En Perfecta Energía queremos agradecer enormemente tu confianza en una empresa como la nuestra. Por ello te obsequiamos un Servicio de Urgencias* a domicilio que podrás utilizar en caso de urgencias relacionadas con electricidad, fontanería y cerrajería las 24 horas los 365 días del año.

Por ser cliente de Perfecta Energía y durante 3 años, ponemos a tu disposición el teléfono gratuito** 900 109 129 al que acudir en los siguientes casos:

1. Inconvenientes con el suministro eléctrico^[1]: cuando, a consecuencia de avería en la instalación particular de la vivienda, se produzca falta de energía eléctrica en toda ella o en alguna parte, se enviará lo antes posible, un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el suministro eléctrico, siempre que el estado de la instalación lo permita.

2. ¿Problemas de fontanería?^[2]: cuando se produzca la rotura de las conducciones fijas de agua en la vivienda, se enviará lo antes posible, un operario que realizará la reparación de urgencia precisa para que la avería quede reparada.

3. En caso de que no puedas entrar en casa^[3] por cualquier hecho accidental, como pérdida, extravío o robo de llaves, inutilización de la cerradura por intento de robo u otra causa, se enviará lo antes posible un cerrajero que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el cierre y la apertura de la puerta.

Esto es una manera de estar lo más cerca posible a ti, tratando de exceder tus expectativas lo más posible con un servicio premium.

Perfecta Energía nace en 2019 con el objetivo de ayudar a ahorrar a clientes como tú y colaborar con el medio ambiente y la transición energética. Desde entonces, hemos gestionado más de 5.000 clientes residenciales en más de 1.000 ayuntamientos por toda España.   

Proponemos una nueva forma de generar y consumir electricidad diferente a la de seguir pagando por la electricidad precios que se incrementan año a año. Más que nunca es fundamental reducir nuestra dependencia energética.

Esa nueva forma de hacer las cosas incluye una financiación completamente única en el mercado, sin la intermediación de ninguna entidad financiera y hasta en 20 años. Una financiación que te permite ahorrar desde el primer día, y que no empezarás a pagar hasta que la instalación esté terminada y funcionando. Facilitar la accesibilidad a la energía solar es nuestra responsabilidad y miles de familias ya ahorran con nosotros.

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* En cada uno de estos tres servicios, no está incluido el coste de materiales necesarios para la reparación, así como la mano de obra a partir de la 4ª hora.

** El servicio es gratuito durante los 3 primeros años, teniendo un coste de 20€ a partir del 4º año. Se activará automáticamente un mes después de hecha la instalación contratada a Perfecta Energía.

^[1] Electricidad (exclusiones): 1. Reparación de averías propias de elementos de iluminación tales como lámparas, bombillas, fluorescentes, etc.; 2. reparación de averías propias de aparatos de calefacción, electrodomésticos y, en general, cualquier avería propia de un aparato que funcione con suministro eléctrico; 3. reparación de instalaciones que no cumplan con las normativas vigentes en el momento de su realización; 4. reparación de averías propias de mecanismos, tales como enchufes, conductores interruptores, etc.

^[2] Fontanería (exclusiones): 1. Reparación de averías propias de grifos, cisternas, depósitos y en general de cualquier elemento ajeno a las conducciones de agua de la vivienda o del local; 2. reparación de averías que se deriven de humedades o filtraciones.

^[3] Cerrajería (exclusiones): Cambio de bombín y cerradura.