PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna duda? Te ayudamos
No tienes que pagar nada en el momento de la instalación del equipo. Nosotros financiamos el importe total (IVA incluido), por lo tanto no tienes que hacer ningún desembolso.
Ten en cuenta que no es obligatorio financiarlo pero que es una opción que ofrecemos para que no tengas que realizar inversión inicial. Puedes adquirir el sistema fotovoltaico pagando al contado si lo prefieres o financiando en 12 meses sin intereses.
No, no hay comisiones ni gastos de apertura. Solo tienes que pagar una cuota mensual por la financiación de la compra e instalación de las placas solares.
El préstamo tiene un tipo nominal del 7.95% y una TAE del 8.25% para un plazo máximo de 25 años.
La financiación se realiza a través de un préstamo. La fórmula de pago es una cuota mensual fija para cada año. En el contrato tendrás detallado el importe de dicha cuota para cada uno de los años de vida del préstamo. Además, si quieres amortizar anticipadamente lo podrás hacer en cada momento pagando el capital pendiente sin ningún tipo de comisión ni gasto. Solo tendrás que avisarnos con 30 días.
La cuota de mantenimiento es un servicio añadido. Recuerda que un correcto mantenimiento de tus paneles solares es esencial para garantizar su eficiencia y prolongar su vida útil. Existen 2 niveles de mantenimiento:
Mantenimiento estándar por 119,79€/año (IVA incluido), que incluye:
- Inspección de la instalación.
- Inspección visual de la estructura/soporte de los paneles.
- Revisión del inversor.
- Revisión del cableado y conexionado.
- Revisión de la toma de tierra.
- Verificación del estado y servicio de las protecciones.
- Revisión del cuadro eléctrico asociado a la instalación.
- Realización de un informe técnico con el estado de la instalación.
Mantenimiento Premium por 145,20€/año (IVA incluido), que incluye:
- Mantenimiento estándar completo.
- Limpieza de los paneles solares.
- Inspección de la instalación.
- Control de las características eléctricas del panel.
- Revisión del inversor.
- Limpieza radiador aluminio y/o disipador de calor.
Se pagan a través de cuotas mensuales, prefijadas en el contrato y, en el caso de elegir un plazo inferior a 25 años, con un pago final equivalente al principal pendiente en dicho momento. Tanto las cuotas de todos los meses como el pago final correspondiente se detallan en la propuesta comercial desde el principio.
En la factura se distingue entre cuota de financiación y cuota de mantenimiento.
La cuota incluye la financiación del sistema ya instalado. Es decir, el coste de los materiales (paneles solares, inversores, racking) más la financiación del coste de instalación y todos los trabajos y gestiones vinculadas a la instalación.
No hay garantía hipotecaria porque no es un bien inmueble. El contrato incluye una garantía (prenda sin desplazamiento) sobre los equipos. En caso de impago de la cuota, retiraríamos los paneles y exigiríamos el pago de la diferencia entre el valor venal del equipo y el importe impagado.
Puedes hacerlo en cualquier momento. El contrato incluye el detalle de la cuota final para cada plazo entre 1-25 años, así que puedes saber en todo momento la cantidad a pagar para cancelar la amortización. Solo avísanos con un mes adelanto para realizar las gestiones necesarias.
Así de sencillo. Sin ningún tipo de penalidad ni coste.
El plazo máximo es de 25 años. Puedes ampliarlo hasta ese plazo si has elegido inicialmente un plazo más corto. Puedes cambiar el plazo si lo deseas en cualquier momento ya que tu cuota no variará. Solo tienes que avisarnos y seguir pagando las cuotas. En el año de vencimiento se cargará la cuota final correspondiente.
La instalación solar es de tu propiedad desde la firma del contrato. Nosotros comercializamos y financiamos los equipos (llave en mano). De esta manera podrás tener acceso a incentivos fiscales que se puedan establecer, principalmente vinculados al IBI de tu vivienda, dependiendo de las ordenanzas municipales de tu población.
No afecta a tu hipoteca. De hecho, tener placas solares para autoconsumo incrementa el valor de tu vivienda ya que genera ahorros reales a sus dueños.
Dependiendo del municipio en que se encuentra la vivienda existen desgravaciones por instalar sistemas de autoconsumo. En la visita comercial te explicaremos cuáles pueden ser. Si quieres que te ayudemos a solicitar la desgravación de IBI te informaremos de cual es el proceso y que costes tiene. Ten en cuenta que nosotros no te podemos garantizar que el Ayuntamiento acepte darte la desgravación, por lo que no podemos incluirlo dentro del precio.
Se puede deducir en el IRPF hasta el 40% de tu instalación fotovoltaica, para ellos debes acreditar la reducción de al menos 30% del consumo de energía, esa acreditación será mediante el certificado energético posterior y anterior a la instalación.
El mantenimiento es mínimo. Tienen un mantenimiento que se denomina preventivo que consiste en una inspección insitu del sistema y sus componentes. Ofrecemos la opción de mantenimiento por un coste mínimo. Si optas por realizarlo con nosotros en la factura tendrás desglosado la parte de financiación y la parte de mantenimiento.
La energía del sol incide en los paneles solares, compuestos por células fotovoltaicas. La célula fotovoltaica convierte la luz solar en electricidad mediante el efecto fotovoltaico. El inversor o microinversor convierte la corriente continua (CC) en corriente alterna (CA), que es la forma de electricidad utilizada en nuestros hogares y negocios.
Solo que consumirás menos energía con tu proveedor habitual y por tanto pagará menos en su factura.
Es un proceso automático controlado por uno de los componentes del equipo, el inversor de corriente. Mientras el sistema produce (horas diurnas), la vivienda usa la producción eléctrica del sistema. Si se consume más de lo que produce, se “tira” de la red normal. Cuando no se produce, también se usa la red normal.
Tienes varias opciones, pagar la cuota final de ese año y solicitar un presupuesto para desmontar las placas y llevársela a su nueva vivienda. O acordar con el comprador la subrogación en el contrato. Esto último sería lo óptimo, ya que hay un incentivo del comprador para mantener el ahorro económico que actualmente tiene nuestro cliente.
Depende del municipio se puede requerir o no. Pero no tienes que preocuparte de nada. Solo necesitaremos tu firma como propietario de la vivienda y nosotros nos encargamos de solicitarla.
Sí, es necesario, sino no es posible monitorizar la producción de energía solar ni identificar posibles problemas en el funcionamiento del sistema. Se puede realizar mediante conexión wifi o con un cable desde el router hasta el inversor. Los inversores actuales tienen ya capacidad wifi preinstalada, no hace falta ningún equipo adicional. Dado que el inversor está junto al cuadro de la luz, lo normal es que no necesite ningún amplificador de señal wifi.
En principio, la solución que ofrecemos está diseñada para viviendas unifamiliares. En cualquier caso, si vives en un edificio, podemos ponernos en contacto con tu comunidad para analizar posibilidades a medida.
Las baterías son las responsables de almacenar la energía eléctrica generada a través de los paneles solares. Las baterías son capaces de brindar al cliente soluciones de gestión inteligente de energía, mejorando considerablemente la eficiencia energética en una vivienda y proporcionando más flexibilidad en la gestión de energía residual. Ayudan, de manera limitada, a tener energía en momentos en los que los paneles solares no están generando.
Son los elementos encargados de almacenar la energía para que sea utilizada durante la noche o en largos periodos de tiempo donde no dispongamos de radiación solar.
Las baterías solares son dispositivos que se encargan de almacenar la energía solar para su uso posterior. Su funcionamiento consta de dos pasos. El primero se denomina proceso de carga y consiste en almacenar el excedente en las baterías solares si lo hubiera. Pero previamente, durante las horas de luz solar, la electricidad que producen los paneles fotovoltaicos se usa para satisfacer las necesidades del hogar o empresa.
El segundo paso se denomina proceso de descarga y hace referencia al periodo del día en el que no se puede producir suficiente energía, por ejemplo, durante la noche o en días nublados. En ese momento se usa la energía almacenada en las baterías solares.
Al igual que los gestores de potencia (microinversores o inversores), las baterías de almacenamiento necesitan corriente eléctrica para funcionar. Las baterías no se “autoalimentan” y siempre necesitan de la corriente eléctrica.
Si ocurriese un corte de energía en la vivienda por el motivo que fuera, y sólo si hemos instalado una backup box, podremos utilizar la energía almacenada en las baterías. Esta “caja de respaldo” nos ayudará a tener electricidad proveniente de las baterías para consumos críticos que hayamos determinado: frigorífico, congelador, iluminación, calefacción o refrigeración… Cuando instalemos un módulo de 5 kWh, podremos dotar a la vivienda de 5 kWh durante 1 hora aproximadamente, mientras que si bajamos nuestro consumo eléctrico hasta 1 kWh, tendremos energía durante unas 5 horas.
La backup box es un componente opcional a la configuración estándar que ofrece Perfecta Energía, pudiéndose colocar tanto en instalaciones monofásicas como trifásicas.
En el caso de que un cliente contrate la instalación de paneles solares junto con baterías de almacenamiento, podrá optar a financiar ambas instalaciones hasta en 25 años. La financiación es propia de Perfecta Energía.
Si un cliente financiado, que ya instaló paneles solares tiempo atrás, quisiera ahora añadir baterías, ampliaremos este importe en la financiación.
No, a pesar de contar con la instalación de baterías adicionalmente a tu instalación, la batería no es capaz de lograr independencia para todo el día. Para hacerlo, necesitaríamos hacer una instalación mucho más grande con un precio final muy elevado.
Este punto es delicado porque dependerá del objetivo de almacenamiento o de uso que el cliente quiera obtener.
Es importante tener claro que con la colocación de baterías de almacenamiento no debemos pretender sustituir el consumo de electricidad proveniente de la red general. Si quisiéramos que fuese así, deberemos de instalar un número de módulos considerable, que incrementa mucho el precio del conjunto.
Contáctanos y te aconsejaremos en función de tus necesidades.
